收正房的正确操作是进入目标州府，点击已经建好的民宅，再点击“正房”位置，在可入住名单中选择一名特殊居民并确认迁入。正房对应的是特殊居民，普通居民不会出现在这个选择列表里；民宅只要建成就能提供正房位置，不需要先升到高等级。若正房已有住户，先打开右下角“居民”，进入角色详情和属性界面，点击“搬家”让原住户空出位置，再回到民宅安排新居民。
具体操作顺序应按“确认城市—检查房屋—选择角色—完成入住”进行。先切换到需要安排人物的州府，避免在错误城市打开民宅；再确认目标民宅没有正在拆除、升级或被其他特殊居民占用。点击正房后，名单中能直接选择的角色一般是当前州府可分配、尚未入住其他民宅的特殊居民，选中头像后点击确认即可。入住成功后，重新点开民宅查看正房头像；若头像已经变成目标角色，说明分配完成。
不同阶段的安排重点不一样。新手只有一两名特殊居民时，优先把准备参与建造、生产或理财的角色安排到当前主城，避免角色尚未分配州府而无法出现在工作列表；中期多个州府同时经营时，应先确认角色所在城市，再处理民宅分配，不能把已经住在其他州府的角色直接塞进当前正房；后期如果只是补齐城市居民数量，则可优先使用暂时闲置的特殊居民，不必频繁更换正在生产中的角色。一个民宅的正房只容纳1名特殊居民，民宅升至5级后，整体居住容量通常为4名普通居民加1名特殊居民，升级增加的是厢房容量，不会额外增加正房名额。
出现无法入住时，先排查角色类型、所在城市和住房状态。普通居民属于民宅建造或升级后自动入住的居民，不能手动安排到正房；特殊居民如果已经住在别的民宅，必须先搬家或更换住房；角色若不在当前州府的可分配名单中，应先在居民界面检查地区分配和城际迁移状态。部分玩家会直接点击民宅中的厢房，或者看到城市里有普通居民就误以为能收进正房，这两种操作都不会打开特殊居民入住界面。
如果目标是快速完成任务或让角色马上投入工作，最省操作的方案是先空出正房，再把角色迁入目标城市，最后从生产、建造或理财建筑中选择该角色负责工作；如果目标只是提高住房利用率，则选择当前城市中尚未入住的特殊居民即可。安排完成后，可通过民宅头像和居民详情页双重确认，确保角色既完成入住，又没有被错误分配到其他州府。
