龙光荟面向小区业主与住户,整合物业办事、社区生活、周边商圈等多项服务,把很多线下物业业务迁移到手机端,减少跑物业前台的次数,满足日常居家、小区通行、费用缴纳的基础需求。住户完成房屋信息绑定之后,就能解锁全部功能,日常查通知、提交报修、处理停车相关事务都可以在软件内完成,同时附带部分生活便民、邻里相关模块。
应用介绍
龙光荟主要分成物业办事、生活服务、社区资讯几个核心模块。物业板块支持手机蓝牙开门、访客临时授权、搬家放行申请,物业费、临停及月卡停车费线上缴纳;报事报修可以上传图片说明问题,工单进度全程可查看,还能直接呼叫管家沟通问题。生活板块接入家政、周边商家、社区团购,也可以发布房屋、车位租售信息。社区板块推送停水停电、小区公告,同步展示物业组织的各类社区活动,住户可以在线报名参与。
应用特色
软件界面经过精简改版,主要保留首页、服务、我的三大页面,高频功能放在首页显眼位置,上手门槛不高。报修工单会自动分派给对应工作人员,不用反复电话催促,处理结果可以在订单页查看。访客开门不用制作实体门禁卡,线上生成临时通行权限即可。平台会不定期上线社区福利活动,部分便民服务会有优惠,社区黄页汇总周边维修、家政等联系电话,方便住户快速查找资源。
应用亮点
通行方面支持摇一摇手机开门,出门不用随身携带门禁卡,开门记录可以留存查看。停车业务线上闭环,能够查询停车账单、续费月卡,不用到车场窗口排队办理。各类社区公告会推送手机提醒,不容易错过停水停电等重要通知。报修、缴费完成之后,住户可以直接对物业服务打分评价,反馈使用感受。生活服务选择比较丰富,从居家保洁到房屋租售信息发布都可以操作,一站式处理社区相关大小事务。
应用优势
多数物业相关事务不用线下跑腿,手机随时操作,不受物业上班时间限制。功能贴合小区住户真实场景,没有过多无关冗余功能,操作路径简短。费用缴纳流程清晰,账单明细能够直接查阅。工单体系完整,问题提交后状态实时更新,便于跟进处理进度。同时打通社区周边商业资源,业主除物业业务外,也能获取周边消费与上门服务,兼顾基础物业与日常居家消费需求。
小编点评
龙光荟属于偏向实用型的社区物业APP,适合对应小区的住户使用。对于经常要处理报修、交物业费、停车缴费的业主,能节省不少时间。部分功能依赖小区硬件配套,门禁开门等功能需要小区硬件支持才能正常使用。整体风格务实,没有花哨内容,如果住在对应社区,绑定房屋信息后,日常居家办事会省心很多。